Buchungen und Tarife
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Wird mir die Zeit für das Tanken gutgeschrieben?
Muss das Fahrzeug getankt zurückgegeben werden? Was muss ich bei der Rückgabe beachten?
Muss ich eine Kaution hinterlegen?
Hat der Bauhaus Transporter eine Anhängerkupplung?
Wo sehe ich die Versicherung?
Wieso geht niemand ans Telefon?
Welche Größe hat der Bauhaus Transporter?
Was ist, wenn ich eine Panne habe?
Wie funktioniert das Laden?
Wieso erhalte ich keine Buchugsbestätigung?
Wo finde ich die Tarife? Was kostet? Wie teuer?
Stonierungsbedingungen
Fix-Preis oder Flex-Preis was gilt bei vorzeitiger Rückgabe?
Wie kann ich eine Buchung erstellen?
Wie kann ich eine Buchung stornieren?
Wie können Fahrer Tankkarten nutzen und den Tank-PIN einsehen?
Wie können Fahrer den Buchungszeitraum anpassen?
Wie bewertet man als Fahrer die Sauberkeit des Fahrzeugs?
Wie prüft / meldet man als Fahrer Schäden?
Stornierungsbedingungen
Ihre Buchung wurde storniert?
Wie kann eine Buchung verlängert werden?
Wie kann ich einen Zusatzfahrer hinzufügen?
Wie verschließe / verriegel ich ein Fahrzeug?
Wie öffne ich ein Fahrzeug? / Wie komme ich an den Schlüssel?
Wie werden die Tarife berechnet?
Wo darf ich das Fahrzeug zurückgeben?
Wie kann ich weitere Fahrzeuge und Sharing-Angebote hinzufügen?
Was tun, wenn ich einen Gegenstand im Fahrzeug vergessen oder verloren habe?