Buchung als Fahrer stornieren (App)
Schritt 1: Der Fahrer öffnet die Sharing-App und wählt seine bevorstehende Buchung aus, die er anpassen möchte
Schritt 2: Der Fahrer scrollt in der Buchungsansicht nach ganz unten und tippt auf den Button Buchung stornieren
Schritt 3: Er bestätigt das Stornieren der Buchung mit Ja
Hinweis:Es können ggf. Stornierungskosten anfallen. Dem Fahrer werden diese im Hinweis (Abb.3) angezeigt.
Buchung stornieren als Fahrer (Web)
Schritt 1: Zugriff auf die Web-Buchungsfunktion
Fahrer greifen auf den Buchungsablauf über ihr Profil zu:
Klicken Sie oben rechts auf den Benutzernamen
Wählen Sie „Fahrzeug buchen" aus dem Dropdown-Menü
Die Fahrzeugsuchseite öffnet sich für das aktuelle Sharing-Angebot des Fahrers
Schritt 2: Buchungen verwalten
Die Seite „Meine Buchungen" ermöglicht es Fahrern, alle Buchungen anzuzeigen und zu verwalten.
Statusfilter
Buchungen nach Status filtern mit Badge-Zählern:
Laufend (grün)
Noch nicht begonnen (blau)
Beendet (grau)
Storniert (rot)
Abgelaufen (orange)
Mehrere Filter können gleichzeitig aktiv sein.
Buchungskarten
Jede Karte zeigt Fahrzeuginformationen, Datumsbereich mit Dauer-Badge, Status-Badge, Kosten und Schnellaktionsschaltflächen.
Die Liste verwendet unendliches Scrollen, um weitere Buchungen zu laden.
Buchungsdetails anzeigen
Ein Klick auf eine Buchungskarte öffnet die Detailansicht mit vollständigen Informationen.
Buchung stornieren
Bei bevorstehenden Buchungen klicken Sie auf „Stornieren", um den zweistufigen Stornierungsprozess zu starten: Erstbestätigung, dann eine Gebührenwarnung (falls zutreffend) mit Aufschlüsselung. Nach endgültiger Bestätigung aktualisiert sich der Buchungsstatus auf „Storniert".
Hinweis:Es können ggf. Stornierungskosten anfallen. Dem Fahrer werden diese im Hinweis (Abb.3) angezeigt.