Sobald Sie Ihre Fahrt beenden, stellen Sie bitte sicher, dass Sie alls Rückgabebedingungen erfüllen.
Dazu gehört unter anderem, dass sich das Fahrzeug im vorgesehenen Rückgabebereich befindet.
Verschließen eines Autos:
Steigen Sie aus dem Fahrzeug aus, schließen Sie die Türen und beenden Sie die Buchung in der App. Das Fahrzeug verschließt sich automatisch, wenn alle Rückgabebedingugnen erfüllt sind.
Verschließen Sie bitte niemals das Auto mit dem Funkschlüssel, um Ihre Fahrt zu beenden, da dies u.U. verhindert, dass das Fahrzeug nach Ihnen wieder genutzt werden kann.
Verschließen eines Fahrrads:
Stellen Sie das Fahrrad ordnungsgemäß, stellen Sie sicher, dass das Fahrradschloss nicht durch eine Speiche blockiert ist und beenden Sie die Buchung in der App. Das Fahrradschloss verschließt sich automatisch, wenn alle Rückgabebedingugnen erfüllt sind.
Verschließen eines Rollers:
Stellen Sie den Roller ordnungsgemäß, stellen Sie sicher, dass das Helmfach verschlossen ist und beenden Sie die Buchung in der App. Der Roller verriegelt sich automatisch, wenn alle Rückgabebedingugnen erfüllt sind.
Stellen Sie zum Verschließen des Fahrzeugs per App sicher, dass Ihr Mobiltelefon über einen stabilen Netzwerkempfang verfügt.
Fahrzeug schließt nicht. Die App funktioniert nicht.
Ich kann das Fahrzeug nicht abschließen. Das Fahrzeug lässt sich nicht schließen.
Ich kann die Buchung nicht beenden. Buchung beenden nicht möglich.
Sollte sich das Fahrzeug nicht wie beschrieben verschließt, kontaktieren Sie bitte den telefonischen Support im Hilfe-Center. Loggen Sie sich hierzu in Ihr Nutzerkonto ein und wählen Sie den Abschnitt "Hilfe-Center" über das Menü.