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FAQ MarnE-mobil

Infos zum Sharingangebot  Informationen zu Pay-as-you-book / Pay-as-you-drive über die App einsehen Wählen Sie ein Beliebiges Fahrzeug de...

Diese Woche aktualisiert

Infos zum Sharingangebot

Informationen zu Pay-as-you-book / Pay-as-you-drive über die App einsehen

  • Wählen Sie ein Beliebiges Fahrzeug des Anbieters aus

  • Scrollen Sie weiter runter

  • Tippen Sie unter Bedingungen auf “Festpreis oder Flexpreis"

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Welche Tarife werden angeboten? Gibt es eine Tarifübersicht

Bitte schauen Sie für weitere Informationen in die App. Die Preisangaben in der App sind immer verbindlich.

An welchen Standorten befinden sich die Sharing-Fahrzeuge?

1. Marne ( an der Kirche - Markt 2 ) 2. Helse ( hinter der Sporthalle -Alte Landstrasse 3 ) 3. Meldorf ( Bücherei - Rosenstrasse 12 ) 4. Eddelak ( REWE Nahkauf - Theeberg 24 )

Können die Sharing-Fahrzeuge an mehreren Standorten zurückgegeben werden oder müssen diese immer an der Abholstation zurückgegeben werden? (Free Floating oder Stationsbasiert)

Stationsbasiert

Welche Rückgabebedingungen gelten für die Fahrzeuge? (z. B: Auto an zugehörigem Ladepunkt, Ladevorgang gestartet, Schlüssel-Chip, Lade- (&Park-)karte in der Halterung im

Handschuhfach)

Auto an zugehörigem Ladepunkt Ladevorgang gestartet Chip am Zweitschlüssel muss in die Inversbox im Handschuhfach eingeführt sein Ladekabel muss ab einem Mindestladezustand mit der Stromquelle zur Ladung verbunden sein

Welche Fahrzeuge sind an welchen Standorten verfügbar?

1. Marne - > Renault ZOE 2. Helse -> Hyundai KONA 3. Meldorf -> MG 4 4. Eddelak -> Renault ZOE

Muss der Führerschein validiert werden? Wenn ja, wie kann dieser validiert werden?

Bitte wenden Sie sich an Ihren Team-Administrator:

Peter Thode - [email protected]
Thomas Arndt - [email protected]
Horst-Walter Roth - [email protected]
Axel Duve - [email protected]
Carsten Paustian - [email protected]
Frank Raguse - [email protected]
Claus-Peter Sievert - [email protected]

In welchen Ländern sind die Sharing-Fahrzeuge versichert?

EU

Ist ein Zweitfahrer versichert? Wenn ja, welche Bedingungen muss dieser erfüllen?

Alle Fahrer sind versichert

Hier können Sie weitere Ergänzungen eintragen, die durch die vorherige Fragen nicht geklärt werden.

Bei Problemen mit der Rückgabe des Meldorfer Autos bitte in die Anweisungen im Handschuhfach im Auto sehen.

Infos zum Ladevorgang

Wie wird das Ladekabel angeschlossen?

1. Ladekabel der Wallbox ( Helse ) oder eigenes Ladekabel ( Marne, Meldorf, Eddelak ) an das Auto und die Stromquelle anschliessen

Wie wird der Ladevorgang gestartet?

Gestarteten Ladevorgang im Auto überprüfen ( Ladezeit zur 100 % Ladung wird angegeben )

Wie wird der Ladevorgang beendet?

1. Wagen aufschliessen 2. Kabel vom Auto und der Stromquelle trennen -> bei Problemen mit dem Schlüssel im Handschuhfach Wagen wieder ab und aufschliessen 3. in Marne Ladesäule mit dem Schlüssel ( im Handschuhfach ) auf 0 setzen

Wie wird das Ladekabel abgeschlossen?

Die Ladekabel ( in Helse bleibt es an der Wallbox ) wird im Kofferraum verstaut

An welchen Ladestationen können die Ladekarten verwendet werden?

Es sind pro Buchung 300 km frei. Im regelfall soll die angegebene Ladesäule genutzt werden. In Marne u. Helse sind eigene klimaneutrale Stromverträge abgeschlossen. Die Ladekarten ( erheblich teuerer Strombezug ) sollen nur im Notfall an anderen Ladesäulen verwendet werden.

Welche Karten befinden sich im Fahrzeug? (Art der Karte, Kartenanbieter, evtl. PIN)

unterschiedlich

Wie wird die jeweilige Karte angewendet?

Aktivierung der Ladesäule durch Vorhalten der Karte

Infos zu Unfall uns Schadensmeldung

Wie ist bei einem Unfall oder einer Panne vorzugehen?

Info der Vereinsleitung Carsten Paustian unter 0170-3413522

Befinden sich weitere Infos für den Nutzenden im Fahrzeug (z.B. How to Guide)? Wenn ja, wo kann der Nutzer diese finden?

Handschuhfach

Meldorfer Auto erlaubt die Rückgabe nur mit Fehlerhinweis

Hat dies deine Frage beantwortet?