Infos zum Sharingangebot
Informationen zu Pay-as-you-book / Pay-as-you-drive über die App einsehen
Wählen Sie ein Beliebiges Fahrzeug des Anbieters aus
Scrollen Sie weiter runter
Tippen Sie unter Bedingungen auf “Festpreis oder Flexpreis"
Welche Tarife werden angeboten? Gibt es eine Tarifübersicht
Bitte schauen Sie für weitere Informationen in die App. Die Preisangaben in der App sind immer verbindlich.
An welchen Standorten befinden sich die Sharing-Fahrzeuge?
Bahnhof Goch
Können die Sharing-Fahrzeuge an mehreren Standorten zurückgegeben werden oder müssen diese immer an der Abholstation zurückgegeben werden? (Free Floating oder Stationsbasiert)
Stationsbasiert
Welche Rückgabebedingungen gelten für die Fahrzeuge? (z. B: Auto an zugehörigem Ladepunkt, Ladevorgang gestartet, Schlüssel-Chip, Lade- (&Park-)karte in der Halterung im
Handschuhfach)
Auto zurück an Ladestation am Bahnhof, Ladevorgang starten, Schlüssel und Ladechip zurück ins Handschuhfach, Buchung per App beenden
Welche Fahrzeuge sind an welchen Standorten verfügbar?
Hyndai Iqoniq KLE SW 65E Station Bahnhof Goch
Muss der Führerschein validiert werden? Wenn ja, wie kann dieser validiert werden?
Bitte wenden Sie sich an Ihren Team-Administrator:
Sabrina Gossens - [email protected]
Kimberly Fylla - [email protected]
Kristina Derks - [email protected]
Nils Neumann - [email protected]
In welchen Ländern sind die Sharing-Fahrzeuge versichert?
In Deutschland
Ist ein Zweitfahrer versichert? Wenn ja, welche Bedingungen muss dieser erfüllen?
Nein
Infos zum Ladevorgang
Wie wird das Ladekabel angeschlossen?
Entnehmen Sie das Ladekabel aus dem Kofferraum und verbinden Sie dieses mit dem Auto und der Ladesäule.
Wie wird der Ladevorgang gestartet?
Halten Sie den Ladechip ( im Handschuhfach) an die Ladesäule.
Wie wird der Ladevorgang beendet?
Nach öffnen des Fahrzeugs wird der Ladevorgang beendet.
Wie wird das Ladekabel abgeschlossen?
Halten Sie den Ladechip vor die Ladesäulen damit das Kabel entriegelt. Nun können Sie das Kabel aus dem Auto und der Ladestation entnehmen und diese zurück in den Kofferraum verstauen.
An welchen Ladestationen können die Ladekarten verwendet werden?
An allen Ladestationen der Stadtwerke Goch GmbH hat der Ladechip kostenlos genutzt werden.
Infos zu Unfall uns Schadensmeldung
Wie ist bei einem Unfall oder einer Panne vorzugehen?
Sichern Sie die Unfallstellemittels des Warndreiecks im Kofferrraum. Tragen Sie zur die Warnweste. Alarmieren Sie die Polizei unter Notruf 110. Unfallschäden melden Sie bitte in der Moqo App oder kontaktieren Sie Moqo unter der Hotline.
Befinden sich weitere Infos für den Nutzenden im Fahrzeug (z.B. How to Guide)? Wenn ja, wo kann der Nutzer diese finden?
Alle wichtigen Informationen über das Fahrzeug und die Nutzung finden Sie im Handschuhfach.