Infos zum Sharingangebot
Informationen zu Flexpreis / Fixpreis über die App einsehen
Wählen Sie ein Beliebiges Fahrzeug des Anbieters aus
Scrollen Sie weiter runter
Tippen Sie unter Bedingungen auf “Festpreis oder Flexpreis"
Welche Tarife werden angeboten? Gibt es eine Tarifübersicht
Bitte schauen Sie für weitere Informationen in die App. Die Preisangaben in der App sind immer verbindlich.
An welchen Standorten befinden sich die Sharing-Fahrzeuge?
Flughafen München P 20
Fürstenfeldbruck, 82256:
Bahnhof untere Seite (Oskar-von-Miller-Straße)
Bahnhof obere Seite / Bahnhofstraße
Kurt Huber Ring
Theodor-Heuss-Straße /Ecke Konrad-Adenauer-Straße
Carsharing.Expert Feuerhausstr. /Dachauer Str. FFB
Schöngeising:
Carsharing.Expert Fahrzeugdepot
Können die Sharing-Fahrzeuge an mehreren Standorten zurückgegeben werden oder müssen diese immer an der Abholstation zurückgegeben werden?
Die Fahrzeuge sind Stationsbasiert und müssen immer am selben Standort zurückgegeben werden. Sollte der Mieter das Fahrzeug nicht an den richtigen Standort abstellen, werden sämtliche Kosten an Ihn weiterberechnet (z.B. Überführungskosten, fehlender Schlüssel/Tankkarte, Parkticket).
Wo kann der Führerschein validiert werden?
Bitte nutzen Sie zur Führerscheinvalidierung die integrierte App Lösung über unseren Partner JUMIO
In welchen Ländern sind die Sharing Fahrzeuge versichert?
Die Fahrzeuge sind für den europäischen Raum versichert, außer Ukraine.
Bitte beachten Sie selbst, welche Vorschriften für das EU Ausland gelten (Maut und Zollbestimmungen).
Ist ein Zweitfahrer versichert? Wenn ja, welche Bedingungen muss dieser erfüllen?
Der Fahrer muss auch gleichzeitig der Mieter sein, daher ist kein Zweitfahrer möglich.
Infos zum Ladevorgang / Tankvorgang
Welche Karten befinden sich im Auto? (Lade-, Park-, Tankkarte?)
Art der Karte: Tankkarte und Ladekarte (je nach Fahrzeug)
Wie wird Tankkarte angewendet?
Tankkarte aus dem Kartenhalter im Handschuhfach entnehmen und die PIN aus der App verwenden.
Wie wird das Ladekabel angeschlossen?
Schritt 1: Taste links des Lenkrads drücken, um die Ladebuchse zu öffnen Schritt 2: Ladekabel mit dem Fahrzeug verbinden
Wie wird der Ladevorgang gestartet?
Mit dem blauen Chip am Fahrzeugschlüssel den Ladevorgang aktivieren! Fahrzeug lädt, wenn die Ladesäule blau leuchtet.
Wie wird der Ladevorgang beendet?
Zum Abstecken des Ladekabels mit der Taste links des Lenkrads die Verriegelung des Ladekabels am Fahrzeug lösen.
Wie wird das Ladekabel abgeschlossen?
Schritt 1: Taste links des Lenkrads drücken, um die Ladebuchse zu öffnen Schritt 2: Ladekabel mit dem Fahrzeug verbinden und Fahrzeug schließen
Infos zur Unfall - und Schadensmeldung
Wie ist bei einem Unfall oder einer Panne vorzugehen?
Bei einer Panne oder einem Unfall hat man sich an folgende Telefonnummer (24/7) zu wenden: 05571 92 30 50.
Jeder Schaden, der nicht in der MOQO App hinterlegt ist, muss vor Fahrtbeginn in der MOQO App mit einem Bild der Schadenstelle gemeldet werden.
Weitere Ergänzungen:
Im Falle eines Schadens oder Panne, wo das Fahrzeug nicht mehr fahrbereit ist, gibt es kein Ersatzfahrzeug und es werden keine Kosten für Ersatzmobilität erstattet.
Es kann aber je nach Verfügbarkeit ein anderes Fahrzeug aus der Flotte des Anbieters verwendet werden.
Befinden sich weitere Infos für den Nutzenden im Fahrzeug (z.B. How to Guide)? Wenn ja, wo kann der Nutzer diese finden?
Infos zu Pannen- und Unfallnotdienst befinden sich auf einem Sticker auf der Windschutzscheibe.