Infos zum Sharingangebot
Informationen zu Flexpreis / Fixpreis über die App einsehen
Wählen Sie ein Beliebiges Fahrzeug des Anbieters aus
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Tippen Sie unter Bedingungen auf “Festpreis oder Flexpreis"
Welche Tarife werden angeboten? Gibt es eine Tarifübersicht
Bitte schauen Sie für weitere Informationen in die App. Die Preisangaben in der App sind immer verbindlich.
An welchen Standorten befinden sich die Sharing-Fahrzeuge?
Bahnhof Forchheim, Heroldsbach Busbahnhof
Können die Sharing-Fahrzeuge an mehreren Standorten zurückgegeben werden oder müssen diese immer an der Abholstation zurückgegeben werden? (Free Floating oder Stationsbasiert)
Stationsbasierend
Welche Rückgabebedingungen gelten für die Fahrzeuge? (z. B: Auto an zugehörigem Ladepunkt, Ladevorgang gestartet, Schlüssel-Chip, Lade- (&Park-)karte in der Halterung im
Handschuhfach)
Fahrzeug an die Wallbox anschließen, Ladevorgang mittels Ladekarte starten, Ladekarte und Schlüssel wieder in die Halterung stecken.
Welche Fahrzeuge sind an welchen Standorten verfügbar?
Opel Corsa am Bahnhofsplatz, renault Twingo in Heroldsbach am Busbahnhof
Muss der Führerschein validiert werden? Wenn ja, wie kann dieser validiert werden?
Der Führerschein kann nur online validiert werden.
In welchen Ländern sind die Sharing-Fahrzeuge versichert?
Deutschland
Ist ein Zweitfahrer versichert? Wenn ja, welche Bedingungen muss dieser erfüllen?
Nein
Infos zum Ladevorgang
Wie wird das Ladekabel angeschlossen?
Ladekabel mit der Wallbox und dem Fahrzeug verbinden
Wie wird der Ladevorgang gestartet?
Ladekarte aus dem Handschufach (Halterung) nehmen vor die Wallbox halten und den Ladevorgang starten. Ladekarte wieder in die entsprechende Halterung im Handschufach stecken.
Wie wird der Ladevorgang beendet?
Fahrzeug über die App öffnen.
Wie wird das Ladekabel abgeschlossen?
Ladekabel vom Fahrzeug und der Wallbox entfernen und in den Kofferraum legen. Sollte das Kabel nicht entfernbar sein, Fahrzeug nochmals via App öffnen.
An welchen Ladestationen können die Ladekarten verwendet werden?
An allen Ladesäulen des LadeVerbundPlus.
Welche Karten befinden sich im Fahrzeug? (Art der Karte, Kartenanbieter, evtl. PIN)
LadeVerbundPlus
Wie wird die jeweilige Karte angewendet?
Ladekarte an die Wallbox halten.
Infos zu Unfall uns Schadensmeldung
Wie ist bei einem Unfall oder einer Panne vorzugehen?
Bei einem Unfall oder einer Panne, bitte nach Meldung an die Moqo Hotline, E-Mail an [email protected].
Befinden sich weitere Infos für den Nutzenden im Fahrzeug (z.B. How to Guide)? Wenn ja, wo kann der Nutzer diese finden?
Information zur Handhabung befindet sich in einem Schnellhefter im Fahrzeug