Infos zum Sharingangebot
Informationen zu Flexpreis / Fixpreis über die App einsehen
Wählen Sie ein Beliebiges Fahrzeug des Anbieters aus
Scrollen Sie weiter runter
Tippen Sie unter Bedingungen auf “Festpreis oder Flexpreis"
Welche Tarife werden angeboten? Gibt es eine Tarifübersicht
Bitte schauen Sie für weitere Informationen in die App. Die Preisangaben in der App sind immer verbindlich.
An welchen Standorten befinden sich die Sharing-Fahrzeuge?
im Carport
Können die Sharing-Fahrzeuge an mehreren Standorten zurückgegeben werden oder müssen diese immer an der Abholstation zurückgegeben werden? (Free Floating oder Stationsbasiert)
immer im Carport
Welche Rückgabebedingungen gelten für die Fahrzeuge? (z. B: Auto an zugehörigem Ladepunkt, Ladevorgang gestartet, Schlüssel-Chip, Lade- (&Park-)karte in der Halterung im
Handschuhfach)
Auto Ladezustand min 50 % oder an der Wallbox angesteckt
Welche Fahrzeuge sind an welchen Standorten verfügbar?
Auto und Fahrrad in dem Carport
Muss der Führerschein validiert werden? Wenn ja, wie kann dieser validiert werden?
ja, jedes halbe Jahr. Am Besten über Herrn Ehrmaier
In welchen Ländern sind die Sharing-Fahrzeuge versichert?
Ist ein Zweitfahrer versichert? Wenn ja, welche Bedingungen muss dieser erfüllen?
Alle bei uns gemeldeten Fahrer
Hier können Sie weitere Ergänzungen eintragen, die durch die vorherige Fragen nicht geklärt werden.
Infos zum Ladevorgang
Wie wird das Bike zum Laden angeschlossen? (Bitte beschreiben Sie den Vorgang möglichst detailliert, damit die Agents den Nutzenden bestmöglich weiterhelfen können)
Durch das Ladegerät in dem Wandschrank. Fahrrad akku anstecken
Wie wird der Ladevorgang beendet? (Bitte beschreiben Sie den Vorgang möglichst detailliert, damit die Agents den Nutzenden bestmöglich weiterhelfen können)
Fahrrad abstecken
Wie wird das Ladekabel angeschlossen? Auto in gekennzeichneter Fläche abstellen. Wallbox-kabel am Auto anstecken.
Wie wird der Ladevorgang gestartet? RFID Karte aus dem Handschuhfach nehmen und an die Wallbox halten. Ladung startet hörbar duch ein klacken in der wallbox und die LEDs an der Wallbox werden blau. RFID karte und Schlüssel im Handschuhfach verstauen und Auto über App zurückgeben / abschließen.
Wie wird der Ladevorgang beendet? Auto über die Moqo app öffnen. Auto von der Wallbox abstecken.
Wie wird das Ladekabel abgeschlossen? Auto öffnen und kabel abstecken
An welchen Ladestationen können die Ladekarten verwendet werden? nur an der im Carport
Welche Karten befinden sich im Fahrzeug? (Art der Karte, Kartenanbieter, evtl. PIN)
RFID Karte (blau) für Wallbox
Wie wird die jeweilige Karte angewendet?
RFID Karte an die Wallbox halten
Infos zu Unfall uns Schadensmeldung
Wie ist bei einem Unfall oder einer Panne vorzugehen?
Verletzte versorgen und Notruf 112 wählen. Personenschutz ist das wichtigste. Bei Personenschaden oder schlimmeren Unfällen immer die Polizei mit verständigen