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FAQ Stadtwerke Pirna

Infos zum Sharingangebot  Informationen zu Pay-as-you-book / Pay-as-you-drive über die App einsehen Wählen Sie ein Beliebiges Fahrzeug de...

Diese Woche aktualisiert

Infos zum Sharingangebot

Informationen zu Pay-as-you-book / Pay-as-you-drive über die App einsehen

  • Wählen Sie ein Beliebiges Fahrzeug des Anbieters aus

  • Scrollen Sie weiter runter

  • Tippen Sie unter Bedingungen auf “Festpreis oder Flexpreis"

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Welche Tarife werden angeboten? Gibt es eine Tarifübersicht

Stundentarif inkl. 10 Km 4€
über-Nacht Tarif inkl. 100Km 17-09 Uhr 25€
Tag Tarif inkl. 100Km 24h 50€
Wochenend Tarif inkl. 200Km Fr17-Mo09 Uhr 100€
Ganze Woche tarif inkl. 300Km 7Tage 250€
zusätzliche Km = 0,29€

An welchen Standorten befinden sich die Sharing-Fahrzeuge?

Seminarstraße 11
Verfügbarkeit: die ganze Woche ganztägig .

Campingplatz Pirna Copitz
Verfügbarkeit: die ganze Woche ganztägig .

Parkplatz Grohmannstraße -> wird am 18.07. auf neuen Standort "Klosterstraße" 100m weiter versetzt
Verfügbarkeit: Mo - Do von 16:00 Uhr bis zum Folgetag 07:00 Uhr sowie an Wochenenden von Fr ab 15:00 Uhr - Mo bis 07:00 Uhr .

Obere Burgstraße
Verfügbarkeit: von Fr ab 15:00 Uhr - Mo bis 07:00 Uhr.

Sandsteingärten
Verfügbarkeit: die ganze Woche ganztägig.

Am Zwinger: bald verfügbar

Am Hauptplatz: bald verfügbar

Können die Sharing-Fahrzeuge an mehreren Standorten zurückgegeben werden oder müssen diese immer an der Abholstation zurückgegeben werden? (Free Floating oder Stationsbasiert)

Stationsbasiert - bei Abgabe an anderem Standort wird eine Rückführungsgebühr in Rechnung gestellt!

Welche Rückgabebedingungen gelten für die Fahrzeuge? (z. B: Auto an zugehörigem Ladepunkt, Ladevorgang gestartet, Schlüssel-Chip, Lade- (&Park-)karte in der Halterung im

Handschuhfach)

Fahrzeug an zugewiesenem Ladepunkt Fahrzeug an Ladestation angeschlossen Alle Türen geschlossen

Welche Fahrzeuge sind an welchen Standorten verfügbar?

an allen Stationen stehen VW ID.3 Modelle zur Verfügung

Muss der Führerschein validiert werden? Wenn ja, wie kann dieser validiert werden?

ja
an folgenden Standorten:
Camping Pirna: Äußere Pillnitzer Straße 19, 01796 Pirna
Stadtwerke Pirna: Seminarstraße 18b, 01796 Pirna
TouristService Pirna: Canaletto-Haus, Am Markt 7, 01796 Pirna

In welchen Ländern sind die Sharing-Fahrzeuge versichert?

ausschließlich in Deutschland

Ist ein Zweitfahrer versichert? Wenn ja, welche Bedingungen muss dieser erfüllen?

nein - nur der angemeldete und validierte Nutzer ist versichert

Hier können Sie weitere Ergänzungen eintragen, die durch die vorherige Fragen nicht geklärt werden.

Infos zu Unfall uns Schadensmeldung

Wie ist bei einem Unfall oder einer Panne vorzugehen?

In diesen Fällen muss zuerst mit uns Kontakt aufgenommen werden um das weitere vorgehen zu besprechen. Vor Ort sind Fotos der Unfallstelle/Panne durch den Nutzer zu machen. Diese müssen zeitnah gemeinsam mit einer Beschreibung des Geschehens an [email protected] gesendet werden! Sollte ein Fall außerhalb der Geschäftszeiten vorliegen ist die Nummer des Schutzbriefes zu wählen: 0800 11 22 33 44

Befinden sich weitere Infos für den Nutzenden im Fahrzeug (z.B. How to Guide)? Wenn ja, wo kann der Nutzer diese finden?

Es befinden sich diverse Anleitungen im Handschuhfach, beispielsweise zum Laden des Fahrzeuges in Form von Flyern.

Weitere Infos

Bei Mangelnder Zuarbeit bei Unfällen/Pannen behalten wir uns eine Einschränkung oder Sperrung des Nutzerkontos vor.

alle Fahrzeuge sind mit einer Kindersitzerhöhung ausgestattet und einem Ladekabel für öffentliche Ladestationen wo dieses benötigt wird.

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