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FAQ Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG / Zeitwärts

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Diese Woche aktualisiert

Infos zum Sharingangebot

Informationen zu Pay-as-you-book / Pay-as-you-drive über die App einsehen

  • Wählen Sie ein Beliebiges Fahrzeug des Anbieters aus

  • Scrollen Sie weiter runter

  • Tippen Sie unter Bedingungen auf “Festpreis oder Flexpreis"

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Welche Tarife werden angeboten? Gibt es eine Tarifübersicht

Bitte schauen Sie für weitere Informationen in die App. Die Preisangaben in der App sind immer verbindlich.

An welchen Standorten befinden sich die Sharing-Fahrzeuge?

Petershausen - Rathaus Bürgermeister-Rädler-Straße 85238 Petershausen Petershausen - VR Bank Geschäftsstelle Bahnhofstraße 85238 Petershausen Dachau - Hauptgeschäftsstelle Augsburger Straße 85221 Dachau

Können die Sharing-Fahrzeuge an mehreren Standorten zurückgegeben werden oder müssen diese immer an der Abholstation zurückgegeben werden? (Free Floating oder Stationsbasiert)

nein, also Stationsbasiert

Welche Rückgabebedingungen gelten für die Fahrzeuge? (z. B: Auto an zugehörigem Ladepunkt, Ladevorgang gestartet, Schlüssel-Chip, Lade- (&Park-)karte in der Halterung im

Handschuhfach)

Ladevorgang starten, Ladekarte in die Halterung im Handschuhfach

Welche Fahrzeuge sind an welchen Standorten verfügbar?

Petershausen Rathaus Zoe DAH-Z362E Petershausen VR Bank Geschäftstelle MG 4 DAH-Z365E Dachau Hauptgeschäftsstelle Zoe DAH-Z363E und Golf DAH-VR55E

Muss der Führerschein validiert werden? Wenn ja, wie kann dieser validiert werden?

Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG Geschäftsstelle Altstadt, Augsburger Str. 33-35, 85221 Dachau Öffnungszeiten: Mo. - Fr. 8:15 Uhr bis 12:00 Uhr, Mo. 13:30 Uhr bis 17:00 Uhr, Do. 13:30 Uhr bis 18:00 Uhr Tel. 08131 77-0

Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG Geschäftsstelle Petershausen, Bahnhofstr. 19, 85238 Petershausen Öffnungszeiten: Mo. - Fr. 8:15 Uhr bis 12:00 Uhr, Mo. 13:30 Uhr bis 17:00 Uhr, Do. 13:30 Uhr bis 18:00 Uhr Tel. 08137 533-0

Gemeinde Petershausen Bürgerbüro, Bürgermeister-Rädler-Str. 1, 85238 Petershausen Öffnungszeiten: Mo-Fr: 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr, Do 14:00 Uhr bis 18:00 Uhr Tel. 08137 534-0 E-Mail: [email protected]

In welchen Ländern sind die Sharing-Fahrzeuge versichert?

grüne Versichertenkarte somit Europa

Ist ein Zweitfahrer versichert? Wenn ja, welche Bedingungen muss dieser erfüllen?

nein

Infos zum Ladevorgang

Wie wird das Ladekabel angeschlossen?

Zoe

Betätige die Taste mit dem Steckersymbol links neben dem Lenkrad, um die Ladeklappe zu entriegeln. Öffne die äußere und innere Ladeklappe an der Schnauze des Autos und schließe das Ladekabel am Auto und an der Ladesäule an.

MG

Öffne die Ladeklappe durch festes Draufdrücken und schließe das Ladekabel an.

Golf

Öffne die Ladeklappe durch festes Draufdrücken und betätige die Taste mit dem Steckersymbol, um die Ladesteckdose zu entriegeln. Schließe das Ladekabel an.

Wie wird der Ladevorgang gestartet?

Zoe
Halte den
blauen Chip am Fahrzeugschlüssel an den entsprechenden Sensor an der Ladesäule,
um den Ladevorgang zu starten. Ein grünes Signal leuchtet auf, meist begleitet von
einem leisen Summen, wenn der Ladevorgang erfolgreich gestartet wurde.

MG
Halte den blauen Chip, der in der Mittelkonsole des Fahrzeuges liegt, an den
entsprechenden Sensor an der Ladesäule, um den Ladevorgang zu starten. Lege den
Chip danach wieder zurück.

Golf
Halte den Mennekes-Chip am Fahrzeugschlüssel an den entsprechenden
Sensor an der Ladesäule, um den Ladevorgang zu starten

Wie wird der Ladevorgang beendet?

Durch das Herausziehen des Ladekabels

Wie wird das Ladekabel abgeschlossen?

Ziehe den Ladestecker aus dem Auto und stecke ihn in die Ladesäule. Schließe die Ladeklappe durch festes Zudrücken

An welchen Ladestationen können die Ladekarten verwendet werden?

AN allem EnBW Ladestationen

Welche Karten befinden sich im Fahrzeug? (Art der Karte, Kartenanbieter, evtl. PIN)

EnBW Ladekarte

Wie wird die jeweilige Karte angewendet?

Den Anweisungen an der Ladesäule folgen

Infos zu Unfall uns Schadensmeldung

Wie ist bei einem Unfall oder einer Panne vorzugehen?

Den 24h Stunden Service anrufen.
Im Fahrzeug liegt eine Versichertenkarte BGV diese Nummer anrufen.
Bei Schaden usw. Polizei

Bitte immer Bilder machen von dem Unfall und Schäden

Befinden sich weitere Infos für den Nutzenden im Fahrzeug (z.B. How to Guide)? Wenn ja, wo kann der Nutzer diese finden?

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