Infos zum Sharingangebot
Informationen zu Pay-as-you-book / Pay-as-you-drive über die App einsehen
Wählen Sie ein Beliebiges Fahrzeug des Anbieters aus
Scrollen Sie weiter runter
Tippen Sie unter Bedingungen auf “Festpreis oder Flexpreis"
Welche Tarife werden angeboten? Gibt es eine Tarifübersicht
Bitte schauen Sie für weitere Informationen in die App. Die Preisangaben in der App sind immer verbindlich.
An welchen Standorten befinden sich die Sharing-Fahrzeuge?
E-Bike und E-Scooter Verleih des Tourismusverbandes
Können die Sharing-Fahrzeuge an mehreren Standorten zurückgegeben werden oder müssen diese immer an der Abholstation zurückgegeben werden? (Free Floating oder Stationsbasiert)
Sie müssen immer ausnahmslos an der Abholstation zurückgegeben werden (Stationsbasiert)
Welche Rückgabebedingungen gelten für die Fahrzeuge? (z. B: Auto an zugehörigem Ladepunkt, Ladevorgang gestartet, Schlüssel-Chip, Lade- (&Park-)karte in der Halterung im
Handschuhfach)
Rückgabe am Standort, die Nutzer*innen werden aufgefordert, das Bike bzw. den Scooter an die Ladestation anzustecken.
Jedes Bikes bzw. jeder Scooter hat eine zugewiesene Ladestation
Welche Fahrzeuge sind an welchen Standorten verfügbar?
E-Bikes und E-Scooter
Muss der Führerschein validiert werden? Wenn ja, wie kann dieser validiert werden?
Nein
In welchen Ländern sind die Sharing-Fahrzeuge versichert?
Österreich
Ist ein Zweitfahrer versichert? Wenn ja, welche Bedingungen muss dieser erfüllen?
Nein
Infos zum Ladevorgang
Wie wird das Ladekabel angeschlossen?
Die Nutzer*innen müssen das Bike bzw. den Scooter an die Ladegeräte selbstständig anschließen.
Das Ladekabel muss per Hand angeschlossen werden. Hierzu muss das Ladegerät bei dem Stellplatz gewählt werden. Der Deckel für den Anschluss muss geöffnet und das der Stecker angeschlossen werden. Der Nutzer sollte sich vergewissern, dass das Ladegerät auch an der Steckdose hängt.
Wie wird der Ladevorgang beendet?
Der Ladevorgang wird automatisch beendet, sobald der Akku voll ist.
Das Ladekabel muss per Hand angeschlossen werden. Hierzu muss das Ladegerät bei dem Stellplatz gewählt werden. Der Deckel für den Anschluss muss geöffnet und das der Stecker angeschlossen werden. Der Nutzer sollte sich vergewissern, dass das Ladegerät auch an der Steckdose hängt.
Muss der Sit-Scooter zum Start der Buchung von der Ladestation genommen werden? Wenn ja, beschreiben Sie bitte den genauen Vorgang.
Die Buchung öffnet das Schloss, mit welchem der Scooter an einem Startort versperrt ist. Ein separates Schloss muss ebenfalls geöffnet und mitgenommen werden. Der Nutzer ist verantwortlich für die Aufbewahrung des Schlüssels.
Muss der Sit-Scooter zum Ende der Buchung an eine Ladestation geschlossen werden? Wenn ja, beschreiben Sie bitte den genauen Vorgang.
Der Scooter muss wieder in die zugewiesene Station gestellt werden, hiernach muss die Buchung beendet und das Schloss verriegelt werden.
Hat der Sit-Scooter Zusatzausstattungen (Helmfach, etc.)?
Ein separates Schloss für jeden Scooter befindet sich an diesem.
Gibt es Besonderheiten beim Starten des Sit-Scooters?
Die Unterstützung des Scooters setzt erst ein, wenn man 1x angetaucht hat.
Gibt es Besonderheiten beim Ausstellen und Abstellen des Sit-Scooters (z.B. auf Hauptständer abstellen, etc.)?
Der Scooter muss immer in den Docking-Stations abgestellt werden. Jeder Scooter hat einen ihm zugewiesenen Platz.
Gibt es Besonderheiten während der Buchung zu beachten (z.B. Zwischenstopp, etc.)?
Bei einem Zwischenstopp muss der Scooter mit dem beigefügten Schloss abgesperrt werden.
Infos zu Unfall uns Schadensmeldung
Wie ist bei einem Unfall oder einer Panne vorzugehen?
Bei einem Unfall muss unbedingt die Polizei hinzugezogen werden. Die Nummer der Polizei, sowie alle weiteren Notrufnummern sind mit einem Sticker am Scooter bzw. dem Bike angebracht. Fotos von der Unfallstelle sind anzufertigen, ebenso im Idealfall eine Skizze der Unfallstelle und des Unfallhergangs. Kontaktdatenaufnahme von Zeugen ist wünschenswert. Der Tourismusverband ist von einem Unfall zu unterrichten. Ähnliches Prozedere bei einer Panne. Hier gibt es auch eine Notfallnummer zu der Firma Probike in Schwaz, welche das Service für unsere Räder und Scooter übernimmt.
Befinden sich weitere Infos für den Nutzenden im Fahrzeug (z.B. How to Guide)? Wenn ja, wo kann der Nutzer diese finden?