Informationen zu Pay-as-you-book / Pay-as-you-drive über die App einsehen

Welche Tarife werden angeboten? Gibt es eine Tarifübersicht?
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Bitte schauen Sie für weitere Informationen in die App. Die Preisangaben in der App sind immer verbindlich.

Hier finden Sie alle Informationen zu den Tarifen

An welchen Standorten befinden sich die Sharing-Fahrzeuge?
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63128 Dietzenbach Darmstädter Straße 14
63128 Dietzenbach Darmstädter Straße 14
63128 Dietzenbach Europaplatz 1
63128 Dietzenbach Limesstraße 2
63128 Dietzenbach Bussteig 8
63128 Dietzenbach Europaplatz 1
63128 Dietzenbach Werner-Hilpert-Straße 8
63128 Dietzenbach Europaplatz 1
63128 Dietzenbach Siedlerstraße 66
63128 Dietzenbach Max-Planck-Straße 13-15
63150 Heusenstamm Bahnhofsplatz 12
63150 Heusenstamm Neuer Weg 21
63150 Heusenstamm Obertshäuser Straße 32
63150 Heusenstamm Am Lindenbaum 4
63165 Mühlheim Friedensstraße 20
63165 Mühlheim Friedensstraße 20
63179 Obertshausen Richard-Wagner-Straße
63179 Obertshausen Beethovenstraße 2
63179 Obertshausen Ringstraße 4
63179 Obertshausen Heusenstammer Straße
63179 Obertshausen Richard-Wagner-Straße
63500 Seligenstadt Steinheimer Straße
63500 Seligenstadt Aschaffenburger Straße
63512 Hainburg Kirchplatz
63512 Hainburg Rathausgasse
63500 Seligenstadt Marktplatz 1
63500 Seligenstadt Freiherr-von-Stein-Ring 23A
63500 Seligenstadt Hauptstraße 1
63500 Seligenstadt Große Rathausgasse 6
63500 Seligenstadt Am Hasenpfad 31

Können die Sharing-Fahrzeuge an mehreren Standorten zurückgegeben werden oder müssen diese immer an der Abholstation zurückgegeben werden? (Free Floating oder Stationsbasiert)

Welche Rückgabebedingungen gelten für die Fahrzeuge? (z. B: Auto an zugehörigem Ladepunkt, Ladevorgang gestartet, Schlüssel-Chip, Lade- (&Park-)karte in der Halterung im

Handschuhfach)

Welche Fahrzeuge sind an welchen Standorten verfügbar?
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OF-ME 203E 63128 Dietzenbach Darmstädter Straße 14 öffentl. Carsharing
OF-ME 315E 63128 Dietzenbach Darmstädter Straße 14 öffentl. Carsharing
OF-ME 326E 63128 Dietzenbach Europaplatz 1 öffentl. Carsharing
OF-ME 437E 63128 Dietzenbach Limesstraße 2 öffentl. Carsharing
OF-ME 209E 63128 Dietzenbach Bussteig 8 Kommunales Carsharing
OF-ME 267E 63128 Dietzenbach Europaplatz 1 Kommunales Carsharing
OF-ME 288E 63128 Dietzenbach Werner-Hilpert-Straße 8 Kommunales Carsharing
OF-ME 319E 63128 Dietzenbach Europaplatz 1 Kommunales Carsharing
OF-ME 486E 63128 Dietzenbach Siedlerstraße 66 Kommunales Carsharing
OF-ME 639E 63128 Dietzenbach Max-Planck-Straße 13-15 Kommunales Carsharing
OF-ME 334E 63150 Heusenstamm Bahnhofsplatz 12 öffentl. Carsharing
OF-ME 298E 63150 Heusenstamm Neuer Weg 21 Kommunales Carsharing
OF-ME 403E 63150 Heusenstamm Obertshäuser Straße 32 öffentl. Carsharing
OF-ME 428E 63150 Heusenstamm Am Lindenbaum 4 öffentl. Carsharing
OF-ME 215E 63165 Mühlheim Friedensstraße 20 Kommunales Carsharing
OF-ME 237E 63165 Mühlheim Friedensstraße 20 Kommunales Carsharing
OF-ME 249E 63179 Obertshausen Richard-Wagner-Straße Kommunales Carsharing
OF-ME 310E 63179 Obertshausen Beethovenstraße 2 Kommunales Carsharing
OF-ME 243E 63179 Obertshausen Ringstraße 4 öffentl. Carsharing
OF-ME 314E 63179 Obertshausen Heusenstammer Straße öffentl. Carsharing
OF-ME 498E 63179 Obertshausen Richard-Wagner-Straße öffentl. Carsharing
OF-ME 195E 63500 Seligenstadt Steinheimer Straße öffentl. Carsharing
OF-ME 196E 63500 Seligenstadt Aschaffenburger Straße öffentl. Carsharing
OF-ME 286E 63512 Hainburg Kirchplatz öffentl. Carsharing
OF-ME 336E 63512 Hainburg Rathausgasse Kommunales Carsharing
Einhardbike VI 63500 Seligenstadt Marktplatz 1
Einhardbike II 63500 Seligenstadt Freiherr-von-Stein-Ring 23A
Einhardbike I 63500 Seligenstadt Hauptstraße 1
Einhardbike IV 63500 Seligenstadt Große Rathausgasse 6
Einhardbike V 63500 Seligenstadt Am Hasenpfad 31

Muss der Führerschein validiert werden? Wenn ja, wie kann dieser validiert werden?

Vor Ort bei der Maingau Energie GmbH (63179 Obertshausen Ringstraße

In welchen Ländern sind die Sharing-Fahrzeuge versichert?

Deutschland

Ist ein Zweitfahrer versichert? Wenn ja, welche Bedingungen muss dieser erfüllen?

Ja. Siehe Auszug AGB: (Mind. 25 Jahre und Führerschein Klasse B)

§ 2 Fahrtberechtigung

2.1 Fahrtberechtigt sind natürliche, unbeschränkt geschäftsfähige Personen, die einen Vertrag mit dem Anbieter abgeschlossen haben. Für die Nutzung der Fahrzeuge muss der KUNDE im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis sein. Für die Nutzung der Fahrräder ist keine
Fahrerlaubnis erforderlich.

2.2 Das Mindestalter für das eCarsharing beträgt fünfundzwanzig (25) Jahre, für das eFahrradsharing einundzwanzig (21) Jahre.

2.3 Das Fahrzeug darf mit Zustimmung und in Anwesenheit des KUNDEN von einer anderen Person im Zuge einer privaten, unentgeltlichen Überlassung geführt werden. Auch das Fahrrad darf mit Zustimmung des KUNDEN von einer anderen Person geführt werden. Der KUNDE hat sicherzustellen, dass die Fahrtberechtigten die Regelungen dieser AGB beachten und bei Fahrten fahrtüchtig und sofern erforderlich im Besitz einer gültigen Fahrerlaubnis sind sowie das nach § 2 Pkt. 2.2 zu erfüllende Lebensjahr vollendet haben. Der KUNDE hat das Handeln der Fahrtberechtigten wie eigenes Handeln zu vertreten. Der KUNDE muss jederzeit nachweisen können, wer das Fahrzeug bzw. das Fahrrad gelenkt hat (z. B. bei Verstößen gegen straßenverkehrsrechtliche Vorschriften).

Hier können Sie weitere Ergänzungen eintragen, die durch die vorherige Fragen nicht geklärt werden.
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Wie wird das Ladekabel angeschlossen?

1. Fahrzeug entriegeln: Stellen Sie sicher, dass das Fahrzeug entriegelt ist, da der Ladeanschluss oft nur in entriegeltem Zustand geöffnet werden kann.

2. Ladestation prüfen: Überprüfen Sie, ob die Ladestation betriebsbereit ist und keine Fehlermeldungen anzeigt.

3. Ladeanschluss öffnen: Öffnen Sie die Abdeckung des Ladeanschlusses am Fahrzeug.

4. Ladekabel einstecken: Stecken Sie das Ladekabel mit dem kleinen Stecker in den Ladeanschluss des Fahrzeugs. Stellen Sie sicher, dass der Stecker fest und sicher sitzt.

5. Ladestation verbinden: Stecken Sie das andere Ende des Ladekabels (mit dem großen Stecker) in die Ladestation.

Teilweise unterschiedlicher Ablauf bei verschiedenen Herstellern:

Cupra Born: Ladekabel kann angeschlossen werden, wenn das Fahrzeug entriegelt ist. Der Ladeanschluss befindet sich auf der Fahrerseite hinten.

Hyundai Kona: Der Ladeanschluss muss über das Display oder den Schlüssel entriegelt werden. Der Ladeanschluss befindet sich an der Fahrzeugfront.

VW ID.3: Die Entriegelung erfolgt durch den Schlüssel. Der Ladeanschluss befindet sich hinten rechts an Fahrzeug.

Wie wird der Ladevorgang gestartet?

1. Ladekarte: Halten Sie Ihre Ladekarte, die sie im Handschuhfach neben dem Autoschlüssel finden, an das Lesegerät der Ladestation, bis die Identifikation bestätigt wird.

2. Überprüfung: Überprüfen Sie, ob der Ladevorgang tatsächlich begonnen hat. Dies wird durch Anzeigeleuchten am Fahrzeug (oft grün oder blau) und/oder auf dem Display der Ladestation angezeigt.

Wie wird der Ladevorgang beendet?

1. Fahrzeug aufschließen: Stellen Sie sicher, dass das Fahrzeug entriegelt ist, um den Ladeanschluss freizugeben.

2. Ladestand prüfen: Überprüfen Sie den Ladezustand des Fahrzeugs über das Fahrzeugdisplay oder die mobile App, um sicherzustellen, dass der gewünschte Ladezustand erreicht wurde.

3. Ladekarte: Halten sie die Ladekarte erneut an das Lesegerät gehalten, um den Ladevorgang zu beenden. Oder Je nach Modell/ Hersteller im Auto auf dem Bildschirm den Ladevorgang stoppen.

4. Überprüfung: Stellen Sie sicher, dass der Ladevorgang tatsächlich gestoppt wurde.

Wie wird das Ladekabel abgeschlossen?

1. Fahrzeug offen: Stellen Sie sicher, dass das Fahrzeug entriegelt ist, da der Ladeanschluss nur in entriegeltem Zustand geöffnet oder geschlossen werden kann. Teilweise müssen sie (je nach Modell) den Ladeanschluss auf dem Display im Fahrzeug entriegeln.

2. Ladekabel abziehen: Ziehen Sie das Ladekabel zuerst aus dem Fahrzeug. Achten Sie darauf, den Stecker gerade herauszuziehen und nicht zu verkanten. Ziehen Sie das andere Ende des Ladekabels aus der Ladestation.

3. Ladekabel verstauen: Verstauen sie das Ladekabel, wie sie es vorgefunden haben, im Kofferraum des Fahrzeugs.

An welchen Ladestationen können die Ladekarten verwendet werden?
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Die Ladekarten können an den meisten öffentlichen Ladestationen verwendet werden. Insgesamt kann man mit der Karte an 127.000 Ladepunkten in ganz Deutschland laden, die genauen Standorte der Ladesäulen können sie in der MAINGAU Autostrom App sehen (dort können sie auch sehen, ob die Ladestationen gerade frei oder besetzt sind).

Welche Karten befinden sich im Fahrzeug? (Art der Karte, Kartenanbieter, evtl. PIN)
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Im Handschuhfach befindet sich die Ladekarte für das Auto. Dies ist die einzige Karte, die sich im Auto befindet. Ein Pin ist für die Nutzung der Ladekarte nicht notwendig.

Wie wird die jeweilige Karte angewendet?

1. Die Karte wird an die dafür vorgesehene Fläche an der Ladesäule gehalten.

2. Wenn die Ladesäule blinkt (im Normalfall blau) wurde die Ladung erfolgreich gestartet.

3. Der Ladevorgang kann auf dem Display des Autos sowie in der App überprüft werden.

Weiter Infos:

Sicherheit: Stellen Sie sicher, dass alle Stecker und Kabel unbeschädigt sind. Verwenden Sie keine beschädigten Teile.

Regen: Es ist sicher, das Ladekabel auch bei Regen zu entfernen, da die Anschlüsse speziell
dafür ausgelegt sind.

Wie ist bei einem Unfall oder einer Panne vorzugehen?

1. Polizei kontaktieren: Als erstes muss bei jedem Unfall die Polizei kontaktiert werden.

2. Schadenformular: Das Schadenformular im Handschuhfach muss ausgefüllt werden. Dieses dann eingescannt oder als Foto an [email protected] senden.

Für einen Radius von 50 Kilometern ist der Pannendienst Murmann (aus Rodgau) zu informieren, dieser kümmert sich dann um das Abschleppen des Autos. Bei einer größeren Entfernung kann der Kunde einen naheliegenden Pannendienst seiner Wahl nutzen. Der Kunde soll uns dann mitteilen, welchen Pannendienst er informiert hat und wohin das Auto abgeschleppt wurde.

Befinden sich weitere Infos für den Nutzenden im Fahrzeug (z.B. How to Guide)? Wenn ja, wo kann der Nutzer diese finden?

Eine Bedienungsanleitung mit Informationen für den Nutzenden befindet sich im Fahrzeug im Handschuhfach oder in der Beifahrertür.