Infos zum Sharingangebot
Informationen zu Pay-as-you-book / Pay-as-you-drive über die App einsehen
Wählen Sie ein Beliebiges Fahrzeug des Anbieters aus
Scrollen Sie weiter runter
Tippen Sie unter Bedingungen auf “Festpreis oder Flexpreis"
Welche Tarife werden angeboten? Gibt es eine Tarifübersicht
Bitte schauen Sie für weitere Informationen in die App. Die Preisangaben in der App sind immer verbindlich.
An welchen Standorten befinden sich die Sharing-Fahrzeuge?
Saerbecker Str. 77-81
Können die Sharing-Fahrzeuge an mehreren Standorten zurückgegeben werden oder müssen diese immer an der Abholstation zurückgegeben werden? (Free Floating oder Stationsbasiert)
Stationsbasiert
Welche Rückgabebedingungen gelten für die Fahrzeuge? (z. B: Auto an zugehörigem Ladepunkt, Ladevorgang gestartet, Schlüssel-Chip, Lade- (&Park-)karte in der Halterung im
Handschuhfach)
50% geladen, richtiger Standort, Schlüssel im Fahrzeug
Welche Fahrzeuge sind an welchen Standorten verfügbar?
2x Renault Zoe, 1x Opel Mokka an Saerbecker Str. 77-81
Muss der Führerschein validiert werden? Wenn ja, wie kann dieser validiert werden?
Ja, in unserem ServiceCenter an der Martinistr.
In welchen Ländern sind die Sharing-Fahrzeuge versichert?
Europa
Ist ein Zweitfahrer versichert? Wenn ja, welche Bedingungen muss dieser erfüllen?
Nein
Hier können Sie weitere Ergänzungen eintragen, die durch die vorherige Fragen nicht geklärt werden.
Infos zum Ladevorgang
Wie wird das Ladekabel angeschlossen?
Das Ladekabel wird zunächst am Fahrzeug angeschlossen und dann an der Wallbox.
Wie wird der Ladevorgang gestartet?
Der Ladevorgang wird durch Vorhalten der Karte vor das RFID-Symbol an der Wallbox gestartet.
Wie wird der Ladevorgang beendet?
Der Ladevorgang wird durch das Vorhalten der Karte vor das RFID-Symbol an der Wallbox beendet. Anschließend wird das Fahrzeug mit dem Schlüssel geöffnet, damit das Kabel am Fahrzeug freigegeben wird.
Wie wird das Ladekabel abgeschlossen?
Gar nicht, Fahrzeug verriegelt automatisch
An welchen Ladestationen können die Ladekarten verwendet werden?
An allen Stationen von Ladenetz.de sowie Roaming-Partnern
Welche Karten befinden sich im Fahrzeug? (Art der Karte, Kartenanbieter, evtl. PIN)
Ladenetz.de-Karte
Wie wird die jeweilige Karte angewendet?
Die Karte wird vor das RFID-Symbol der Wallbox/Ladesäule gehalten
Infos zu Unfall uns Schadensmeldung
Wie ist bei einem Unfall oder einer Panne vorzugehen?
Kundenservice informieren, bei Unfall zusätzlich die Polizei.
Befinden sich weitere Infos für den Nutzenden im Fahrzeug (z.B. How to Guide)? Wenn ja, wo kann der Nutzer diese finden?
Weitere Infos:
Bedienungsanleitung im Fahrzeug