Infos zum Sharingangebot
Informationen zu Flexpreis / Fixpreis über die App einsehen
Wählen Sie ein Beliebiges Fahrzeug des Anbieters aus
Scrollen Sie weiter runter
Tippen Sie unter Bedingungen auf “Festpreis oder Flexpreis"
Welche Tarife werden angeboten? Gibt es eine Tarifübersicht
Bitte schauen Sie für weitere Informationen in die App. Die Preisangaben in der App sind immer verbindlich.
An welchen Standorten befinden sich die Sharing-Fahrzeuge?
In den Ortschaften: Dorum, Midlum, Nordholz, Wremen, Misselwarden, Mulsum und Paddingbüddel.
Können die Sharing-Fahrzeuge an mehreren Standorten zurückgegeben werden oder müssen diese immer an der Abholstation zurückgegeben werden? (Free Floating oder Stationsbasiert)
Die Fahrzeuge müssen an der Abholstation zurückgegeben werden.
Welche Rückgabebedingungen gelten für die Fahrzeuge? (z. B: Auto an zugehörigem Ladepunkt, Ladevorgang gestartet, Schlüssel-Chip, Lade- (&Park-)karte in der Halterung im
Handschuhfach)
Das Lastenrad muss wieder an die Ladestation angeschlossen werden, so das der Ladevorgang startet.
Welche Fahrzeuge sind an welchen Standorten verfügbar?
In Dorum = Riese & Müller Load, Midlum = Riese & Müller Load, Nordholz = i:SY CARGO, Wremen = i:SY CARGO, Misselwarden = Riese & Müller Load, Muslum = Riese & Müller Load, Paddingbüddel = i:SY CARGO
Muss der Führerschein validiert werden? Wenn ja, wie kann dieser validiert werden?
Aktuell muss keine Führerscheinvalidierung erfolgen.
In welchen Ländern sind die Sharing-Fahrzeuge versichert?
Deutschland
Ist ein Zweitfahrer versichert? Wenn ja, welche Bedingungen muss dieser erfüllen?
Es ist nur der Fahrer versichert.
Infos zum Ladevorgang
Wie wird das Bike zum Laden angeschlossen? (Bitte beschreiben Sie den Vorgang möglichst detailliert, damit die Agents den Nutzenden bestmöglich weiterhelfen können)
Das Kabel für den Ladevorgang ist in jeder Abholstation vorhanden. Der Stecker muss in die Ladebuchse des E-Bike eingesteckt werden.
Wie wird der Ladevorgang beendet? (Bitte beschreiben Sie den Vorgang möglichst detailliert, damit die Agents den Nutzenden bestmöglich weiterhelfen können)
Der Ladevorgang wird durch das Entfernen des Ladekabels vom Fahrzeug beendet.
Können die Bikes an mehreren Stationen abgegeben und geladen werden? Wenn ja, an welchen?
Nein
Wie wird das Ladekabel angeschlossen? (Bitte beschreiben Sie den Vorgang möglichst detailliert, damit die Agents den Nutzern bestmöglich weiterhelfen können)
Am E-Bike befindet sich in Höhe des Motors, dort wo die Pedalen angebracht sind, eine Ladebuchse die mit einem Gummideckel versehen ist. Wenn man auf dem Bike sitzt auf der rechten Seite.
Wie wird der Ladevorgang gestartet? (Bitte beschreiben Sie den Vorgang möglichst detailliert, damit die Agents den Nutzern bestmöglich weiterhelfen können)
Einfach nur den Stecker richtigherum in die Ladebuchse stecken. Der Ladevorgang wird dann im Display angezeigt.
Wie wird der Ladevorgang beendet? (Bitte beschreiben Sie den Vorgang möglichst detailliert, damit die Agents den Nutzern bestmöglich weiterhelfen können)
Einfach nur den Stecker abziehen und wieder auf die Box legen. Der Ladevorgang wird automatisch beendet.
An welchen Ladestationen können die Ladekarten verwendet werden?
Bei uns sind keine Ladekarten nötig.
Welche Karten befinden sich im Fahrzeug? (Art der Karte, Kartenanbieter, evtl. PIN)
Keine
Infos zu Unfall uns Schadensmeldung
Wie ist bei einem Unfall oder einer Panne vorzugehen?
Bei einem Unfall ist unverzüglich der Vermieter zu informieren. Tel. Nr. 015159436095 Bei einer Panne kann diese Nummer ebenfalls verwendet werden.
Befinden sich weitere Infos für den Nutzenden im Fahrzeug (z.B. How to Guide)? Wenn ja, wo kann der Nutzer diese finden?
Keine