1. Einrichtung/ Aktivierung eines PIN als Fahrer
ACHTUNG: Fahrer können dieses Feature ausschließlich mit einer App nutzen.
Die Kombination mit RFID Karten zum öffnen von Fahrzeugen ist nicht möglich. Daher ist die Einrichtung auch ausschließlich via Smartphone möglich.
Als Fahrer erhalten Sie im Notification Center in der App einen Hinweis.
Im Anschluss können Sie einen vierstellige PIN vergeben.
Abhängig von Ihrem Smartphone wird die App Sie fragen, ob Face ID oder ein Fingerabdruck ebenfalls zur Freigabe verwendet werden soll.
Die Einrichtung ist damit abgeschlossen
2. Prozess bei Buchungsstart
Als Fahrer können Sie Fahrzeuge auf gewohnte Weise buchen.
Sofern eine Authentifizierung erforderlich ist, sehen Sie einen Hinweis (Authentifizierung benötigt) mit dem Call to Action: Start.
Bitte klicken Sie Start und verwenden Sie Ihre Pin, den Fingerabdruck oder Face ID.
Im Anschluss starten Sie Ihre Buchung.
3. Was wenn, ein Fahrer die PIN vergisst
Sollte ein Fahrer seine individuell vergebene PIN vergessen haben, bietet das System die Möglichkeit diese PIN neu zu vergeben.
ACHTUNG: Nur der Fahrer selbst kann diesen Prozess starten und durchführen.
Sollte ein Fahrer seine PIN nicht mehr nutzen können, etwa weil ein Smartphone Wechsel durchgeführt wurde, erkennt die Plattform dies und bittet den Nutzer ebenfalls, den PIN vergessen Prozess zu durchlaufen.